SHARE
БРОНИРОВАНИЕ
БРОНИРОВАНИЕ

Объявление в связи с COVID-19

Дорогие гости (партнеры),

В течение почти 5 десятилетий Grecotel постоянно проявляет заботу о своих сотрудниках, партнерах и гостях, оказывая теплое гостеприимство. Приверженность и уважение к прочным связям, сложившимся за эти годы, — это основа нашей позиции по отношению к сообществу.

В это непростое время мы все столкнулись с угрозой и испытанием, вызванным внезапным появлением вируса Covid-19. 
14 марта Греческое правительство объявило о том, что с целью предотвращения распространения короновируса открытие курортных и городских отелей откладывается до 1 мая.

Мы искренне сопереживаем людям, пострадавшим от коронавируса, а также выражаем глубочайшую признательность медикам, работникам правительственных организаций, всем тем, кто решительно принял этот вызов. Со своей стороны, компания Grecotel применяет все необходимые меры и действия, с целью обеспечения защиты гостей и коллег.

До настоящего момента в наших отелях не зафиксировано ни единого случая Covid-19, и мы неуклонно придерживаемся всех необходимых гигиенических и санитарных норм.

Мы постоянно мониторим ситуацию с Covid-19 и оперативно реагируем на все изменения и предписания.

Мы заверяем вас, что, когда этот печальный период подойдет к концу, все мы будем здесь, оставаясь желанным регионом отдыха с неизменным знаком качества Grecotel.


С наилучшими пожеланиями,
 

NIKOS DASKALANTONAKIS MARI N. DASKALANTONAKIS
Президент Управляющий Директор



БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПУТЕШЕСТВИЙ
Как и всегда, здоровье и безопасность гостей и персонала Grecotel является нашим главным приоритетом. Мы всегда гордились соблюдением самых высоких стандартов чистоты и гигиены в отелях Grecotel. Для предотвращения распространения коронавируса, мы приняли все необходимые дополнительные меры и следовали официальным инструкциям, изданным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ), Министерством здравоохранения Греции и всеми соответствующими органами.

ГИБКИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВАШЕГО ПУТЕШЕСТВИЯ
Компания Grecotel готова предложить вам гибкие условия бронирования. Учитывая сложившиеся обстоятельства, мы вносим дополнительные изменения в правила индивидуального бронирования, чтобы облегчить любые ваши переживания.

Рекомендации государства. В регионах, на которые распространяются правительственные ограничения на поездки, мы будем по-прежнему отменять штрафные санкции за изменения бронирования или предлагать полный возврат средств. Пожалуйста, нажмите здесь, для ознакомления с последней информацией о нашей политике отмены бронирования.

Для гостей с существующим индивидуальным бронированием, включая бронирования по тарифам с предоплатой, которые обычно являются более ограничительными, мы разрешаем изменения или отмену без взимания штрафа за 24 часа до прибытия в городские отели компании и за 7 дней до прибытия в курортные отели.

Для новых индивидуальных бронирований в период с сегодняшнего дня до 31 мая 2020 года мы вводим бесплатное изменение или аннулирование данных бронирований за 24 часа до запланированной даты прибытия гостя в городские отели и за 7 дней до прибытия в курортные отели компании.


В случае если вам будет нужно изменить бронирование, сделанное через веб-сайт, приложение или центр бронирования Grecotel, пожалуйста, свяжитесь с командой Grecotel Guest Assistance.

Если вам необходимо откорректировать бронирование, сделанное через другой туристический сайт или любой другой канал бронирования отелей, пожалуйста, свяжитесь с ними для получения информации и дополнительной помощи.

Пожалуйста, посетите наш веб-сайт для получения самой актуальной информации и дополнительной информации о наличии мест. Мы свяжемся с вами как можно скорее в случае каких-либо дальнейших изменений.

В Grecotel мы верим, что в таких сложных условиях предоставление качественного и безопасного отдыха еще более важно и необходимо. Следовательно, в эти времена, мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности и поддержать гостей и сотрудников Grecotel.

Семья Grecotel, как всегда, готова приветствовать вас с уверенностью и нашим знаменитым гостеприимством.
You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.
[%POP_UP_GR_CY%]