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COVID-19 Ankündigung

Sehr geehrte Gäste & Partner,

Auf ihrem langen Weg, der nun schon über fünf Jahrzehnte andauert, beweist Grecotel stets Fürsorge für seine Mitarbeiter, Partner und Gäste. Die herzliche Gastfreundschaft, das Engagement und der Respekt vor den starken Bindungen, die sich im Laufe der Jahre entwickelt haben, prägen unsere Haltung gegenüber der Gemeinschaft.

In diesen schwierigen Zeiten, die die Menschheit durchlebt, und der großen Herausforderung, der wir alle nach dem Ausbruch von COVID-19 gegenüberstehen, kündigte die griechische Regierung am 14. März 2020 an, dass alle saisonalen und städtischen Hoteleröffnungen auf den 1. Mai 2020 verschoben werden, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern.

Während unsere Gedanken aufrichtig bei den Menschen in der ganzen Welt sind, die von dem Coronavirus betroffen sind, und wir die Mitarbeiter des Gesundheitswesens, die Gemeinden und die Regierungen an vorderster Front in diesem Kampf zu schätzen wissen, wird Grecotel, mit herzlicher Fürsorge für seine Menschen und Gäste, diese Regel einhalten und aktiv alle notwendigen verantwortungsvollen Maßnahmen ergreifen.

Bis jetzt gab es in unseren Hotels keinen Fall von Covid-19, aber wir versichern Ihnen, dass wir unsere Hygienestandards nach allen Maßnahmen und Anweisungen der Behörden erhöhen.

Wir beobachten die COVID-19-Situation rund um die Uhr aufmerksam und halten uns über alle verfügbaren Richtlinien auf dem Laufenden.

Wir versichern Ihnen, dass wir am Ende dieser leidvollen Ära hier sein werden für Sie und stets ein begehrtes Ziel mit der Qualitätssignatur von Grecotel bleiben werden.


Mit freundlichen Grüßen
 

NIKOS DASKALANTONAKIS MARI N. DASKALANTONAKIS
President Managing Director



IHRE REISESICHERHEIT
Die Gesundheit und Sicherheit der Gäste und Teammitglieder von Grecotel hat für uns nach wie vor oberste Priorität. Wir waren immer sehr stolz darauf, bei Grecotel die höchsten Sauberkeits- und Hygienestandards einzuhalten. Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern, haben wir alle notwendigen zusätzlichen Maßnahmen ergriffen und die offiziellen Anweisungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) in Absprache mit dem griechischen Gesundheitsministerium und allen relevanten Stellen befolgt.

IHRE REISEFLEXIBILITÄT
Wir bei Grecotel sind bestrebt, Ihnen flexible Buchungsmöglichkeiten anzubieten. Angesichts dieser einzigartigen Umstände nehmen wir zusätzliche Anpassungen an unseren individuellen Buchungsrichtlinien vor, um Ihren Bedenken entgegenzukommen.

Staatliche Richtlinien: In Regionen, die von staatlich erlassenen Reisebeschränkungen betroffen sind, werden wir weiterhin auf Änderungsgebühren verzichten oder eine vollständige Rückerstattung anbieten. Bitte klicken Sie hier, um die neuesten Informationen zu unseren Reiseverzichtserklärungen zu erhalten.

Für Gäste mit bestehenden individuellen Reservierungen, einschließlich Reservierungen mit vorausbezahlten Raten, die in der Regel restriktiver sind, erlauben wir Änderungen oder Stornierungen bis zu 24 Stunden vor der Ankunft für unsere Stadthotels und 7 Tage vor der Ankunft für unsere Resort-Hotels kostenlos.

Für neue individuelle Reservierungen zwischen heute und dem 31. Mai 2020 erlauben wir die kostenlose Änderung oder Stornierung dieser Reservierungen bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Ankunftsdatum eines Gastes für unsere Stadthotels und 7 Tage vor der Ankunft für unsere Resort-Hotels.

Wenn Sie Ihre über die Grecotel-Website oder das Call Center vorgenommenen Reservierungen anpassen müssen, wenden Sie sich bitte an [email protected].


Wenn Sie Ihre Reservierungen, die Sie über eine andere Reise-Website oder einen anderen Reisekanal vorgenommen haben, anpassen müssen, wenden Sie sich bitte an diese für Informationen und weitere Unterstützung.

Bitte besuchen Sie unsere Website für die aktuellsten Informationen und für zusätzliche Details über die Verfügbarkeit. Bei weiteren Änderungen werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Bei Grecotel sind wir der Meinung, dass unter schwierigen Umständen wie diesen eine qualitativ hochwertige und sichere Unterbringung noch notwendiger ist. Daher werden wir in diesen Zeiten unser Bestes tun, um alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und die Familie der Gäste und Mitarbeiter von Grecotel zu unterstützen.

Die Grecotel-Familie ist wie immer bereit, Sie mit Vertrauen und der für uns charakteristischen Gastfreundschaft zu empfangen.

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